Versand / Fragen & Antworten

1. Was kostet der Versand von Artikeln?

9,50 € Versandkosten, ab 225 € frei Haus Lieferung.
 

2. Wie sind die Lieferzeiten der Artikel?

1 Tag = Lagerware
10 Tage = Anfertigungsware I
20 Tage = Anfertigungsware II
 

3. Entstehen Mindermengenzuschläge oder Bearbeitungsgebühren?

Nein, durch unsere Mindestbestellmengenkonzept entstehen keine weiteren Kosten.
 

4. Kann ich falsch bestellte Artikel zurückgeben?

Falsch bestellte Lagerartikel (mit einem Tag Lieferzeit) können innerhalb von 14 Tagen nach vorheriger Rücksprache zurück gegeben werden.
 

5. Was kann ich tun, wenn mein Paket nicht ankommt?

Kein Problem, sprechen Sie uns an, wir forschen bei unserem Versanddienstleister nach und bringen in Erfahrung, wo Ihr Paket ist.
 

6. Ich habe ein individuelles Anwendungsproblem, können Sie mir helfen?

Sprechen Sie uns an - telefonisch, per Mail oder per Kontaktformular, wir suchen dann gemeinsam mit Ihnen nach einer Lösung.
 

7. Ich finde meinen gesuchten Artikel nicht, können Sie mir helfen?

Unser Webshop Programm ist nur ein Teilausschnitt und stellt nicht das gesamte Artikelspektrum dar. Sprechen Sie uns gezielt auf die gewünschten Artikel an und wir werden uns separat um Ihre Anfrage bemühen.
 

8. Kann ich Artikel testen?

Unsere Lagerartikel stellen wir Ihnen gerne kurzfristig als Muster zur Verfügung. Bei Anfertigungsartikeln werden wir uns in Absprache mit unseren Vorlieferanten um Bemusterung bemühen.
 

9. Welche Zahlarten bieten Sie an?

Vorbehaltlich einer Bonitätsprüfung vertrauen wir Ihnen als Neukunden unseres Unternehmens bereits vorab. Sie können bei uns wahlweise per Vorkasse oder auf Rechnung bestellen.
 

10. Kann ich mir als Kunde von korundex schleiftechnik weitere Vorteile sichern?

Registrieren Sie sich als korundex schleiftechnik Kunde und sichern sich Vorteile bei Sonderverkaufsaktionen, Neuheitenvorstellungen oder dauerhaft günstigeren Einkaufspreisen auf unser Webshop Programm.

Hier können Sie sich für unseren Newsletter anmelden: korundex Newsletter
 

11. Was kostet mich eine korundex schleiftechnik Kundenregistrierung?

Nur 5 Minuten Ihrer Zeit.
 

12. Ich habe Probleme bei der Passworterstellung, worauf muss ich achten?

Ihr Passwort benötigt mindestens acht Zeichen inklusive Zahl und einem Sonderzeichen, beispielsweise „Apfelbaum%1“

13. Wie kann ich mir Ware in die Schweiz bestellen?

Wir arbeiten mit der Firma MeinEinkauf GmbH zusammen, die den Versand von Artikeln in die Schweiz logistisch durchführt. Registrien Sie sich einfach in unserem Webshop und wählen MeinEinkauf als Versandmethode aus. Alternativ dazu können Sie sich auch direkt bei Warenlieferungen in die Schweiz, bei MeinEinkauf unter diesem Link registrieren: https://meineinkauf.ch/bestellen/korundex-schweiz/